Внутриличностный конфликт содержание и формы. Виды внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов

Подобно тому как существуют многочисленные основания классификации конфликтов вообще, имеются различные основания и для выделения видов внутриличностных конфликтов.

Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов

1 Конфликт потребностей. Его основание заключается в том, что наши потребности могут противостоять друг другу и побуждать нас к различным действиям. Иногда мы хотим одновременно противоречивых вещей и поэтому не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть конфету. Но мать просит его отдать лакомство ей. В таком случае ребенок хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. Он испытывает конфликт потребностей и начинает плакать.

2 Конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудительным императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной.

Многочисленные примеры подобного рода внутриличностных конфликтов описаны 3. Фрейдом. В его терминологии противоречие, вызывающее данный тип конфликта, - это противоречие между Оно (Ид) иСверх-Я (Супер-эго). Оно (Ид) - сосредоточение слепых инстинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к немедленному удовлетворению. Сверх-Я (Супер-эго) включает моральные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.

3 Конфликт социальных норм. Сущность этого конфликта заключается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм.

В прошлом веке дуэль, запрещенная церковью, была единственным признанным в обществе средством смыть оскорбление и восстановить свою честь. Конфликтная ситуация для верующего дворянина заключалась в противоречии между классовым и религиозным долгом.

Более полная классификация внутриличностных конфликтов содержится в работе А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложи ли взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу личности. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, они выделяют следующие основные его виды:

1 Мотивационный конфликт. Это конфликты между бессознательнымистремлениями, между стремлениями к обладанию и безопасности, между двумя положительными тенденциями (ситуация буриданова осла).

2 Нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и долгом, между моральными принципами и личными привязанностями.

3 Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности. Это конфликт между желаниями личности и действительностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трактуют как конфликт между “хочу быть таким, как они” и невозможностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физическими данными.

4 Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей(межролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пониманием требований, предъявляемых самой личностью к выполнению одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда человека в качестве сотрудника организации просят поработать сверхурочно, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребенку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять r руки оружие и идти на войну убивать.

5 Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе нарушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в узком смысле - как возникающий при нарушении процесса социальной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требованиями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физическими, психическими).

6 Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхождения между претензиями личности и оценкой своих возможностей.

Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональное напряжение и срывы.

7 Невротический конфликт - результат сохраняющегося в течение длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутренних сил и мотивов личности.

Внутренние причины

Внутренние причины внутриличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласованности ее внутренней структуры. При этом чем сложнее внутренний мир человека, чем больше развиты его чувства, ценности и притязания, чем выше его способность к самоанализу, тем в большей степени личность подвержена конфликту. Среди основных противоречий, вызывающих внутренний конфликт, можно выделить следующие:

противоречие между потребностью и социальной нормой. Внутриличностный конфликт, возникающий на этой основе, классически описан 3. Фрейдом;

противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);

противоречие социальных ролей (и па производстве надо задержаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять);

противоречие социальных ценностей и норм: как соединить христианскую ценность “не убий” и долг защиты отечества на поле боя.

Для возникновения внутриличностного конфликта указанные противоречия должны приобрести глубокий личностный смысл, иначе человек не будет придавать им значения. Кроме того, различные стороны противоречий по силе своего воздействия на личность должны быть примерно равными. В противном случае человек из двух зол легко выбирает меньшее, а из двух благ - большее. И никакого конфликта не возникает.

Внешние причины

Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть обусловлены: положением личности в группе, 2) положением личности в организации,3) положением личности в обществе.

1 положением личности в группе, могут быть разнообразными. Но их общий признак состоит в невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внутренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов. В работе “Психология индивида и группы” выделяются в этой связичетыре вида ситуаций, вызывающих внутриличностный конфликт:

1) физические преграды, препятствующие удовлетворению наших основных потребностей: узник, которому камера не дает свободы передвижения; непогода, препятствующая уборке урожая; недостаточный доход, не позволяющий хозяйке приобрести то, что ей хочется; опущенный шлагбаум иди часовой, не пропускающий в то или иное место;

2) отсутствие объекта, необходимого для удовлетворения испытываемой потребности (я хочу выпить чашку кофе, но магазины закрыты, и дома его больше не осталось);

3) биологические ограничения (умственно отсталые люди и люди с физическими дефектами, у которых препятствие коренится в самом организме);

4) социальные условия (главный источник наибольшего числа наших внутриличностных конфликтов).

Когда наша потребность в уважении не встречает понимания, когда мы лишены свободы или чувствуем себя чужими в своем классе из-за отношения к нам некоторых людей,- мы находимся в состоянии фрустрации. Существует множество примеров конфликтных ситуаций подобного типа в жизни общества, поскольку очень часто группыоказывают давление на своих членов, что приводит к личным конфликтам.

2 На уровнеорганизации внешние причины, вызывающие внутриличностный конфликт, могут быть представлены такими видами противоречий, как:

1) противоречие между большой ответственностью и недостаточными правами для ее реализации (человека повысили в должности, дали в подчинение новых сотрудников, расширили функции и т.д., а права остались прежними);

2) противоречие между жесткими требованиями по срокам и качеству выполнения задания и плохими условиями труда (во что бы то ни стало надо выполнить производственное задание, а техника старая и постоянно ломается);

3) противоречие между двумя взаимоисключающими требованиями или заданиями (требования одновременно повысить качество выпускаемой продукции и вместе с тем увеличить производство ее при неизменном оборудовании);

4) противоречие между жестко поставленной задачей и плохо прописанными механизмами и средствами ее выполнения. (В нашем недавнем прошлом в условиях жесткой плановой экономики в этой связи был популярен лозунг “план любой ценой”);

5) противоречие между производственными требованиями, нормами и традициями в организации, с одной стороны, и личными ценностями или потребностями, с другой. (Постоянная работа в выходные, вечные авралы, практика взяток и подношений, подхалимаж, привычка начальника приставать с ухаживаниями к подчиненным, систематические коллективные выпивки на работе и т. д. - такого рода требования, обычаи и нормы могут быть не приемлемыми для людей, не соответствовать их ценностям и потребностям);

6) противоречие между стремлением к творчеству, карьере, самоутверждению и возможностями реализации этого в рамках организации. (Многие люди в качестве жизненно важной цели стремятся к повышению квалификации, к самореализации, и если для этого нет условий, может развиться внутриличностный конфликт);

7) противоречия, вызванные несовместимостью социальных ролей личности. (Эта причина внутриличностного конфликта встречается довольно часто. Ее содержание состоит в противоречии между теми функциями, которые человек должен выполнять, обладая разными статусами- В этом случае различные роли будут предъявлять к человеку разные, может быть, даже противоречивые требования. Например, статус руководителя организации будет предъявлять одни требования и нормы поведения по отношению к подчиненному, а статус близкого друга - другие);

8) противоречие между стремлением к прибыли и нравственными нормами. (Человек работает в организации, выпускающей прибыльную, но недоброкачественную или вредную для потребителей продукцию).

3 Внешние причины внутриличностного конфликта, обусловленныеположением личности в обществе. Эти причины связаны с противоречиями, которые возникают на уровне социальной макросистемы и коренятся в характере общественного строя, социальной структуры общества, его политического устройства и экономической жизни.

Если внутриличностный конфликт вовремя не разрешается, то он может привести к более тяжелым последствиям, наиболее сильные из которых стресс, фрустрация и невроз.

Стресс (от англ. stress- давление, напряжение) - состояние человека, возникающее в ответ на разнообразные эмоциональные воздействия. Он может проявляться на физиологическом, психологическом и поведенческом уровнях и является весьма распространенной реакцией на внутриличностный конфликт, если тот зашел достаточно далеко и личность не способна его вовремя и конструктивно разрешить. При этом сам стресс часто провоцирует дальнейшее развитие конфликта или порождает новые конфликты, поскольку некоторые пытаются сорвать свое раздражение и гнев на окружающих. Подробнее эта проблема будет рассмотрена в гл. 11.

Фрустрация (от лат. frustratio - расстройство, разрушение планов) - психическое состояние человека, вызываемое непреодолимыми объективными (или субъективно воспринимаемыми в качестве таковых) трудностями, возникающими на пути к достижению цели или разрешению задачи. Фрустрация - всегда тягостное переживание неудачи или неразрешимого противоречия. Ее можно рассматривать как одну из форм психологического стресса.

Фрустрация - негативное следствие внутриличностного конфликта, когда рост напряжения превышает фрустрационную толерантность, т.е. устойчивость личности к фрустраторам. Фрустратор - это причина, вызывающая фрустрацию. Она сопровождается целой гаммой отрицательных эмоций: гневом, раздражением, чувством вины и т.д. И чем сильнее внутриличностный конфликт тем больше глубина фрустрации. Разные люди справляются с ней по-разному. Каждый имеет свой порог чувствительности и обладает индивидуальными силами для преодоления фрустрационной реакции на внутриличностный конфликт.

Неврозы (от греч. neuron - нерв) - это группа наиболее распространенных нервно-психических расстройств, имеющих психогенную природу- В основе неврозов лежит непродуктивно разрешаемое противоречие между личностью и значимыми для нее факторами действительности. Глубокий внутриличностный конфликт, который личность не в состоянии разрешить положительно и рационально,- важнейшая причина неврозов. Эта невозможность разрешения конфликта сопровождается возникновением болезненных и тягостных переживаний неудач, неудовлетворенных потребностей, недостижимости жизненных целей, потери смысла жизни и т.д. Появление неврозов означает, что внутриличностный конфликт перерос вневротический конфликт.

Внутриличностный конфликт представляет собой внутриличностное противоречие, воспринимаемое и эмоционально переживаемое человеком как значимая для него психологическая проблема, требующая своего разрешения и вызывающая внутреннюю работу сознания, направленную на его преодоление.

Внутриличностный конфликт - трудно разрешимое противоречие, вызванное столкновением между примерно равными по силе, но противоположно направленными интересами, потребностями, влечениями и т. п.

Внутриличностный конфликт – один из самых сложных психологических конфликтов, который разыгрывается во внутреннем мире человека. Трудно представить человека, который бы не подвергался внутриличностным конфликтам. Более того, с такими конфликтами человек сталкивается постоянно. Внутриличностные конфликты конструктивного характера являются необходимыми моментами развития личности. Но деструктивные внутриличностные конфликты несут серьезную опасность для личности, от тяжких переживаний, вызывающих стрессы, до крайней формы своего разрешения – суицида. Поэтому для каждого человека важно знать сущность внутриличностных конфликтов, их причины и способы разрешения.

Внутриличностный конфликт – это конфликт внутри психического мира личности, представляющий собой столкновение ее противоположно направленных мотивов (потребностей, интересов, ценностей, целей, идеалов).

Внутриличностному конфликту присущи некоторые особенности, которые важно учитывать при его выявлении. Такими особенностями являются:

Необычность с точки зрения структуры конфликта. Здесь нет субъектов конфликтного взаимодействия в лице отдельных личностей или групп людей.

Специфичность форм протекания и проявления. Такой конфликт протекает в форме тяжелых переживаний. Он сопровождается специфическими состояниями: страхом, депрессией, стрессом. Часто внутриличностный конфликт выливается в невроз.

Латентность. Внутриличностный конфликт не всегда легко обнаружить. Часто человек и сам не осознает, что он находится в состоянии конфликта. Более того, иногда он может скрывать свое состояние конфликта под эйфорическим настроением или за активной деятельностью.
11. Основные психологические концепции внутриличностных конфликтов.

Проблема внутриличностного конфликта во взглядах Зигмунда Фрейда . Согласно З. Фрейду, человек конфликтен по своей природе. В нем от рождения борются два противоположных инстинкта, определяющих его поведение. По Фрейду, внутренний мир человека включает в себя три инстанции: Оно (Id), Я (Ego) и Сверх-Я (Super-Ego).

Оно – это первичная, врожденная инстанция, изначально иррациональная и подчиненная принципу удовольствия. Оно проявляется в неосознанных желаниях и влечениях, которые проявляются в бессознательных импульсах и реакциях.

Я – это разумная инстанция, основанная на принципе реальности. Иррациональные, бессознательные импульсы Оно «Я» приводит в соответствие с требованиями реальной действительности, то есть требованиями принципа реальности.

Сверх-Я – это «цензурная» инстанция, основанная на принципе реальности и представленная социальными нормами и ценностями, требованиями, которые общество предъявляет к личности.

Теория комплекса неполноценности Альфреда Адлера.

Согласно взглядам А. Адлера, формирование характера личности происходит в первые пять лет жизни человека. В этот период он испытывает на себе влияние неблагоприятных факторов, которые и порождают у него комплекс неполноценности. Впоследствии этот комплекс оказывает существенное влияние на поведение личности, ее активность, образ мыслей и т. п. Этим и определяется внутриличностный конфликт.

Адлер не только объясняет механизмы формирования внутриличностных конфликтов, но и раскрывает пути разрешения таких конфликтов (компенсации комплекса неполноценности). Таких путей он выделяет два. Во-первых – это развитие «социального чувства», социального интереса. Во-вторых, стимуляция собственных способностей, достижение превосходства над другими.

Учение об экстраверсии и интроверсии Карла Юнга.

К. Юнг в объяснении внутриличностных конфликтов исходит из признания конфликтной природы самой личностной установки. В опубликованной в 1921 году книге «Психологические типы» он дал типологию личности, которая до сих пор считается одной из самых убедительных и широко используется как в теоретической, так и в практической психологии. Типологию личности К. Юнг осуществляет по четырем основаниям (функциям личности): мышлению, ощущениям, чувствам и интуиции. Каждая из функций психики, по К. Юнгу, может проявляться в двух направлениях – экстраверсия и интроверсия.

Концепция «экзистенциальной дихотомии» Эриха Фромма.

В объяснении внутриличностных конфликтов Э. Фромм пытался преодолеть биологические трактовки личности и выдвинул концепцию «экзистенциальной дихотомии». В соответствии с этой концепцией, причины внутриличностных конфликтов заключены в дихотомичной природе самого человека, которая проявляется в его экзистенциальных проблемах: проблеме жизни и смерти; ограниченности человеческой жизни; громадных потенциальных возможностях человека и ограниченности условиями их реализации и др.

Теория психосоциального развития Эрика Эриксона.

Суть теории Эриксона состоит в том, что он выдвинул и обосновал идею стадий психосоциального развития личности, на каждой из которых каждый человек переживает свой кризис. Но на каждом возрастном этапе происходит либо благоприятное преодоление кризисной ситуации, либо неблагоприятное. В первом случае происходит позитивное развитие личности, ее уверенный переход на следующий жизненный этап с хорошими предпосылками для его успешного преодоления. Во втором случае личность переходит в новый этап своей жизни с проблемами (комплексами) прошлого этапа. Все это создает неблагоприятные предпосылки развития личности и вызывает у нее внутренние переживания.
12. Мотивационные внутриличностные конфликты.

Среди западных психологов наибольшее внимание к описанию внутренних конфликтов мотивационного характера проявляли сторонники психоанализа и последующих психодинамических концепций. Понятие психического конфликта в психоанализе, однако, весьма специфично и неразрывно связано с системой концептов и теоретических построений психоаналитической теории. По этой причине оно фактически оказалось неинтегрированным в более широкую систему психологического знания. Более влиятельной в психологии оказалась традиция исследования внутриличностных конфликтов, заложенная Левином, который выводил эти конфликты не из внутренних процессов самой психики, а из анализа проблем, возникающих в жизненной ситуации индивида.

В выполненных в его школе экспериментах разным способом обеспечивалось возникновение конфликта. Например, испытуемый в лаборатории выполняет задания, причем у него постепенно появляется уверенность в своей способности справиться с ними, уверенность в своем успехе, а на следующей стадии эксперимента он попадает в ситуацию, где терпит неудачу. Предметом внимания Левина стали конфликты, возникающие в результате борьбы мотивов, одновременной актуализации противоречащих друг другу или несовместимых мотивов. Описание этого вида конфликтов, принадлежащее Левину, считается классическим. Напомним, что он рассматривал конфликт как одновременное воздействие на индивида противоположно направленных сил равной величины, различая при этом три основных

варианта этих конфликтов.

Первый случай конфликта - это когда человек оказывается перед необходимостью выбора между в равной мере привлекательными, но взаимоисключающими альтернативами. Непременным условием возникновения конфликтаявляется то, что мотивы несовместимых действий актуализируютсяодновременно и имеют равную силу, в противном случае конфликта бы небыло, так как мы просто выбирали бы более значимое для нас или реализовалибы свои желания последовательно. Классической иллюстрацией такоготипа конфликта считается случай Буриданова осла, в конце концов умершегоот голода, потому что он так и не смог выбрать между двумя равными по величинеохапками сена.

Второй случай конфликта близок по своей природе, но предполагает выбор между двумя в равной мере непривлекательными возможностями. Как и впервом описанном типе конфликта, выбор из двух зол меньшего затрудненравной интенсивностью мотивов избегания. Неудавшаяся семейная жизньвынуждает мужчину мучительно решать - или поддерживать не сложившиесятяжелые семейные отношения, или расстаться с ребенком, постоянное общениес которым в случае развода с женой станет невозможным.

Наконец, третий тип конфликта, по Левину, - это когда одна и та же цель (возможность, выбор) в равной мере и привлекательна, и непривлекательна, имеет и плюсы, и минусы. Внутренняяборьба в этом случае связана со взвешиванием за и против - соглашатьсяли на более денежную, но неинтересную работу, решаться ли на нужную,но слишком дорогостоящую покупку, и т. д. Эти ситуации могут превращатьсяи в мучительный жизненно важный выбор - например, продолжатьсуществовать в устроенном мире сложившихся отношений, стабильной работы,привычного образа жизни и при этом жить не своей жизнью или, потеряввсе, начать сначала?

Все описанные случаи конфликтов считаются мотивационными, поскольку их содержанием является борьба мотивов.
13. Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера.

Теория когнитивного диссонанса Л. Фестингера утверждает, что положительное эмоциональное переживание возникает у человека тогда, когда его ожидания подтверждаются, а когнитивные представления воплощаются в жизнь, т.е. когда реальные результаты деятельности соответствуют намеченным, согласуются с ними. Отрицательные эмоции возникают и усиливаются в тех случаях, когда между ожидаемыми и действительными результатами деятельности имеется расхождение, несоответствие или диссонанс.

Субъективно состояние когнитивного диссонанса обычно переживается человеком как дискомфорт, и он стремится как можно скорее от него избавиться. Выход из состояния когнитивного диссонанса может быть двояким: или изменить когнитивные ожидания и планы таким образом, чтобы они соответствовали реально полученному результату, или попытаться получить новый результат, который бы согласовывался с прежними ожиданиями.

В современной психологии теория когнитивного диссонанса нередко используется для того, чтобы объяснить поступки человека, его действия в различных социальных ситуациях. Эмоции же рассматриваются в качестве основного мотива соответствующих действий и поступков. Лежащим в их основе когнитивным факторам придается в детерминации поведения человека гораздо большая роль, чем органическим изменениям.

Доминирующая когнитивистская ориентация современных психологических исследований привела к тому, что в качестве эмоциогенных факторов стали рассматривать также и сознательные оценки, которые человек дает ситуации. Полагают, что такие оценки непосредственно влияют на характер эмоционального переживания.
14. Формы проявления внутриличностных конфликтов.

Для разрешения внутриличностных конфликтов важно, во-первых, установить факт такого конфликта, во-вторых, определить тип конфликта и его причину; и в-третьих, применить соответствующий способ разрешения. При этом следует помнить, что часто для разрешения внутриличностных конфликтов их носители нуждаются в психологической, а иногда и в психотерапевтической помощи.

Ниже в табл. 8.3 приводятся формы проявления внутренних конфликтов, которые призваны помочь их обнаружить у себя или других людей.

Форма проявления	Симптомы
Неврастения	Невыносимость к сильным раздражителям, подавленное настроение, снижение работоспособности, плохой сон, головные боли.
Эйфория	Показное веселье, выражение радости неадекватно ситуации, «смех сквозь слезы»
Регрессия	Обращение к примитивным формам поведения, уход от ответственности
Проекция	Приписывание негативных качеств другому, критика других, часто необоснованная
Номадизм	Частое изменение места жительства, места работы, семейного положения
Рационализм	Самооправдание своих поступков, действий

Ролевой конфликт.

Ролевой конфликт - ситуация, когда человек сталкивается с двумя или более одновременными требованиями, при которых выполнение им одной из ролей делает невозможным исполнение других ролей.

В самом общем виде можно выделить два типа ролевых конфликтов: меду ролями и в пределах одной роли. Часто две или более роли (либо независимые, либо части системы ролей) заключают в себе несовместимые, конфликтующие обязанности личности. Например, работающая жена находит, что требования ее основной работы могут прийти в конфликт с выполнением ею домашних обязанностей; или женатый студент должен примирять требования к нему как мужу с требованиями, предъявляемыми к нему как студенту; или работник милиции иногда должен выбирать между выполнением им своего должностного долга и произведением ареста близкого друга. Подобного рода конфликты относятся к ролевым конфликтам между ролями.

Примером конфликта, происходящего в пределах одной роли, может служить положение руководителя или общественного деятеля, публично провозглашающего одну точку зрения, а в узком кругу объявляющего себя сторонником противоположной, или индивида, который под давлением обстоятельств исполняет роль, не отвечающую ни его интересам, ни его внутренним установкам.

Существует несколько видов действий, с помощью которых может быть снижена ролевая напряженность и человеческое "Я" защищено от многих неприятных переживаний. Сюда относят обычно рационализацию, разделение и регулирование ролей. Первые два вида действий считаются неосознанными защитными механизмами, которыми личность пользуется чисто инстинктивно. Однако, если эти процессы осознаются и используются преднамеренно, их эффективность значительно повышается. Что касается третьего способа действий, то он используется в основном осознанно и рационально.

Рационализация ролей - один из способов защиты против болезненного восприятия личностью какой-либо ситуации с помощью понятий, которые для нее социально и персонально желательны. Классической иллюстрацией этого считается случай с девушкой, которая не может найти жениха и убеждает себя в том, что она будет счастлива, если не выйдет замуж, потому что все мужчины обманщики, грубияны и себялюбцы.

Разделение ролей снижает ролевую напряженность путем временного изъятия из жизни одной из ролей и выключения ее из сознания индивида, но с сохранением реагирования на систему ролевых требований, присущих данной роли. История дает нам многочисленные примеры жестоких правителей, палачей и убийц, которые одновременно были добрыми и заботливыми мужьями и отцами. Их основная деятельность и семейные роли были полностью разделены.
16. Невротические внутриличностные конфликты.

Невротический конфликт как высшая стадия развития внутриличностного конфликта может возникнуть в любом возрасте. Но в большинстве случаев он закладывается в детстве в условиях нарушения отношений с окружающей социальной микросредой и в первую очередь с родителями. В результате затруднения с поиском выхода из переживаний могут появляться психическая (и физиологическая) дезорганизация личности, формирование неврозов.

Выделяют три основные формы клинических неврозов:

1) неврастения. Основные ее симптомы: повышенная раздражительность, слезливость, неустойчивость эмоций и настроения, которое часто является пониженным, депрессия.

2) истерия. Истерические формы невроза весьма разнообразны и нередко маскируются под различные заболевания. Наиболее частые из них: двигательные расстройства, параличи, нарушение координации движений, расстройства речи и т.д. 3) невроз навязчивых состояний. Помимо общеневротических симптомов этот невроз характеризуется появлением после тяжелой психотравмы различных по содержанию навязчивостей, особенно часто в виде фобий.

В то время как нормальный человек способен преодолевать трудности без ущерба для своей личности, у невротика все конфликты усиливаются до такой степени, что делают какое-либо удовлетворительное решение невозможным.

Постоянно напряженное отношение невротика к другим, болезненная реакция на критику и на обычные замечания, скрытая враждебность и стремление всегда и везде выделяться делают эту личность с самого начала чрезмерно конфликтной. А стержнем ее отношений с другими является постоянное соперничество. Но и в этом невротик отличается от нормальных людей. К. Хорни выделяет три особенности, отличающие невротическое соперничество от обычного.

1) невротик постоянно сравнивает себя с другими, даже в ситуациях, которые не требуют этого.

2) отличие невротического соперничества состоит в том, что он стремится во всех отношениях быть уникальным и исключительным. В то время как нормальный человек может довольствоваться сравнительным успехом, цель невротика - всегда полное превосходство.

3) отличие заключается в скрытой враждебности, свойственной честолюбию невротика, его установке, что “никто, кроме меня, не должен быть красивым, способным, удачливым”. У человека, страдающего неврозом, разрушительный аспект деятельности сильнее созидательного, и он побуждается слепым, неразборчивым и навязчивым стремлением унизить других. Известие о том, что кто-то опередил его, может привести невротика в состояние слепой ярости.
17. Психологические механизмы решения внутриличностных конфликтов.

Под разрешением (преодолением) внутриличностного конфликта понимается восстановление согласованности внутреннего мира личности, установление единства сознания, снижение остроты противоречий жизненных отношений, достижение нового жизненного качества. Разрешение внутриличностного конфликта может быть конструктивным и деструктивным. При конструктивном преодолении внутриличностного конфликта достигается душевное равновесие, углубляется понимание жизни, возникает новое ценностное сознание. Разрешение внутриличностного конфликта осознается через: отсутствие болезненных состояний, связанных с имевшимся конфликтом; снижение проявлений негативных психологических и социально-психологических факторов внутриличностного конфликта; повышение качества и эффективности профессиональной деятельности.

В зависимости от индивидуальных характеристик люди относятся к внутренним противоречиям по-разному, избирают свои стратегии выхода из конфликтных ситуаций. Одни погружаются в размышления, другие тотчас начинают действовать, третьи окунаются в захлестывающие их эмоции. Важно, чтобы человек, отдавая себе отчет в собственных индивидуальных особенностях, вырабатывал свой стиль разрешения внутренних противоречий, конструктивное отношение к ним.

Способы разрешения конфликта, время, затрачиваемое на это у людей с разными типами темперамента, различны. Холерик решает все быстро, предпочитая поражение неопределенности. Меланхолик долго размышляет, взвешивает, прикидывает, не решаясь приступить к каким-либо действиям. Свойства темперамента влияют на динамическую сторону решения внутриличностных противоречий: на скорость переживаний, их устойчивость, индивидуальный ритм протекания, интенсивность.

На процесс разрешения внутриличностных противоречий оказывают влияние половозрастные особенности личности. С увеличением возраста внутриличностные противоречия обретают типичные для данного индивида формы разрешения. Работа над своим прошлым, анализ собственной биографии - один из естественных путей развития внутренней стабильности, цельности, гармоничности.

Различны способы выхода из конфликтов у мужчин и женщин. Мужчины более рациональны, они с каждым новым внутриличностным переживанием обогащают свой набор средств разрешения ситуации. Женщины всякий раз по-новому радуются и страдают. Они разнообразнее в личностных характеристиках, а мужчины - в ролевых. Женщины больше успевают обновить и как бы заново отредактировать накопленный опыт, мужчины менее склонны возвращаться к пережитому, но умеют своевременно выйти из конфликта.
18. Взаимосвязь внутриличностных и межличностных конфликтов.

Межличностные конфликты тесно связаны с другими типами конфликтов. Очень часто межличностные конфликты вытекают из внутриличностных: противоречивые личностные тенденции внутри самого человека ведут к столкновениям с другими людь­ми. Часто человек, не находя ответа на волнующие его проблемы, начинает думать, что в этом виноваты другие люди, заг­навшие его в затруднительное положение. В результате он начи­нает вести себя неадекватно. Он может выдвигать к окружающим несправедливые, но кажущие­ся ему справедливыми претензии, приставать к другим людям, предъявлять к ним неопределенные и неоправданные требования. Контактирующие с ним люди не очень представляют причины та­ кого поведения, а если оно нару­шает какие-либо их интересы, то вступают с ним в конфликт. Та­ким образом, внутриличностный конфликт перерастает в межлич­ностный.

Наряду с этим межличностные конфликты включены в столк­новения и другого уровня - межгрупповые, межинститупиональные и другие групповые конфликты. Когда возникают разногла­сия и столкновения между группами людей, члены каждой из кон­фликтующих групп обычно начинают воспринимать членов другой группы как своих противников. Противопоставление по принципу «Мы-Они» переносится с отношений между группами на личные отношения. В таких случаях межгрупповой конфликт становится почвой для зарождения и развития межличностных конфликтов<…>

С другой стороны, межличностные конфликты могут разрас­таться и затрагивать других людей. К участникам конфликта нередко примыкают поддерживающие их сторонники. А когда кон­фликт разгорается вокруг вопроса, решение которого как-то сказывается на посторонних лицах или целых организациях, то они тоже начинают принимать в нем участие. В результате конфликт, начавшись как межличностный, становится групповым.
19. Понятие межличностного конфликта.

К самым распространенным психологическим конфликтам относятся межличностные конфликты. Они охватывают практически все сферы человеческих отношений. Любой конфликт в конечном итоге так или иначе сводится к межличностному. Даже в межгосударственных конфликтах происходят столкновения между лидерами или представителями государств. Поэтому знание особенностей межличностных конфликтов, причин их возникновения и способов управления ими является важной составляющей в профессиональной подготовке любого специалиста. Эти и другие аспекты межличностных конфликтов раскрываются в данной теме.

Строгого определения межличностного конфликта, видимо, дать нельзя. Но когда мы говорим о таком конфликте, то нам сразу представляется картина противоборства двух человек на основе столкновения противоположно направленных мотивов.

Межличностные конфликты имеют свои отличительные особенности, которые сводятся к следующему.

1. В межличностных конфликтах противоборство людей происходит непосредственно, здесь и сейчас, на основе столкновения их личных мотивов. Соперники сталкиваются лицом к лицу.

2. В межличностных конфликтах проявляется весь спектр известных причин: общих и частных, объективных и субъективных.

3. Межличностные конфликты для субъектов конфликтного взаимодействия являются своеобразным «полигоном» проверки характеров, темпераментов, проявления способностей, интеллекта, воли и других индивидуально-психологических особенностей.

4. Межличностные конфликты отличаются высокой эмоциональностью и охватом практически всех сторон отношений между конфликтующими субъектами.

5. Межличностные конфликты затрагивают интересы не только конфликтующих, но и тех, с кем они непосредственно связаны либо служебными, либо межличностными отношениями.
20. Классификация межличностных конфликтов.

а) По сферам существования конфликты делятся на: деловые, семейные, имущественные, бытовые и др.

Типичными примерами здесь могут быть конфликты между подчиненными и начальниками - управленцами, владельцами (вертикальные), между сотрудниками в организации (горизон­тальные). В современных условиях в России часты конфликты в деловой сфере из-за нечеткого распределения ответственности, полномочий, различных ожиданий.

б) По своему эффекту и функциональным последствиям конф­ликты бывают: конструктивные (функциональные) и деструк­тивные (дисфункциональные). Обычно в конфликтах конст­руктивная и деструктивная стороны сосуществуют, как две стороны у монеты. Указанные типы конфликтов различаются тем, какая из этих сторон преобладает.

Конструктивная сторона межличностных конфликтов состо­ит в том, что они могут вести к прояснению взаимоотношений меж­ду сторонами и нахождению способов улучшения как поведения, так и личностных качеств участников конфликта.

Деструктивная сторона межличностных конфликтов про­является тогда, когда один из оппонентов прибегает к нравствен­но осуждаемым методам борьбы, стремится психологически по­давить партнеров, дискредитируя и унижая его в глазах окру­жающих. Обычно это вызывает яростное сопротивление с другой стороны, диалог сопровождается взаимными оскорблениями, ре­шение проблемы становится невозможным, разрушаются межличностные отношения, наносится вред здоровью. Очень часто конфликты подобного рода возникают на работе. Существует специальный термин - «моббинг », означающий буквально: при­теснение, преследование, грубость, нападки и придирки, кото­рые зачастую носят скрытый характер. По некоторым данным, только при приеме на работу 3-4% нанимающихся подвергают­ся моббингу.

в) По критерию реальности или истинности -ложности, со­гласно М.Дойчу, выделяются следующие типы конфликтов:

«подлинный» конфликт, который существует объективно и воспринимается адекватно;

«случайный» или «условный» конфликт, зависящий от легко изменяемых обстоятельств, что не всегда осознается сторонами;

«смещенный» конфликт - когда имеется в виду явный конф­ликт, за которым скрывается другой, невидимый конфликт, ле­жащий в основе явного;

«неверно приписанный» конфликт - между сторонами, оши­бочно понявшими друг друга и неверно истолковывающими про­блемы;

«латентный» (скрытый) конфликт, который должен был бы произойти, но которого нет, поскольку по тем или иным причи­нам он не осознается сторонами;

«ложный» конфликт - когда отсутствуют объективные осно­вания конфликта и последний существует только в силу ошибок восприятия и понимания.
21. Объективные предпосылки конфликтов.

Человек всегда ведет общение не только с другими людьми, но и с самим собой.

Это происходит при обдумывании каких-то идей, представлении бесед с кем-либо, обсуждения тем, сильно его волнующих, и так далее.

Внутриличностный конфликт, примеры которого встречаются сплошь и рядом, при таких диалогах с собой является вполне серьезным явлением .

Причины возникновения

Причины, которые провоцируют внутриличностные конфликты, можно рассматривать с трех сторон :

• со стороны внутренних противоречий самого человека;
• с внешней позиции, занимаемой им в конкретной социальной группы;
• с его внешнего положения в обществе в целом.

Внутренние

Если индивид не может найти гармонию внутри себя , то возможны противоречия между элементами структуры его личности.

Внутренний конфликт зависит от уровня развития. Чем выше уровень самокритики и склонность оценивать собственные действия, тем выше вероятность внутренних конфликтов.

При этом важно, чтобы сила воздействия нескольких факторов на личность была одинаковой, иначе выбор будет сделан в пользу того, что не провоцирует конфликтную ситуацию .

Внешние

Такие причины связаны с ролью, занимаемой человеком в конкретной группе . Ввиду определенных факторов невозможно совершить действие, которое значимо для личности.

Также может играть роль положение человека в общей макросистеме (общественное, экономическое положение), которое может не соответствовать его внутренним установкам.

Формы проявления

Внутренний конфликт может проявляться следующими формами:

Как внутренний конфликт приводит к болезни:

Виды и типы

Классификация внутриличностных конфликтов условна, поскольку в чистом виде ни один из них внутри индивидуума не присутствует.

В соответствии с ценно-мотивационной сферой личности:

Классификация по социально-потребительским признакам:

• конфликт потребностей;
• конфликт между социальными нормами и потребностями;
• конфликт социальных норм.

Конфликт, который затянулся надолго и провоцирует напряженность психики и нервов, именуется невротическим. Для него характерна большая длительность и интенсивность.

Внутриличностный конфликт также делится наследующие типы :

• истерический (дилемма между «могу» и «хочу»);
• неврастенический (несоответствие «могу» и «должен»;
• обессивно-психастенический (противоречие между «хочу» и «должен».

Конфликт, связанный с выбором между двумя в равной мере не привлекательными объектами, называется витальным .

Виды внутриличностных конфликтов в этом видео:

Основные психологические концепции

Разные специалисты рассматривали внутриличностные конфликты по-разному.

Рассмотрим основные психологические концепции:

Особенности

Внутриличностный конфликт имеет следующие особенности :

• человек может не осознавать наличие его у себя, компенсируя это на подсознательном уровне повышенной активностью либо эйфорией;
• посторонние лица в данном случае отсутствуют — человек вступает в конфликт с самим собой;
• конфронтация может сопровождаться стрессом, страхами, депрессией и прочими переживаниями негативного характера.

Способы разрешения

Как разрешить внутренний конфликт? Хотя внутриличностные конфликты решаются индивидуально, существуют типичные общие принципы и методы их разрешения , и, учитывая индивидуальную специфику, их могут применять все.

Наиболее важными среди них являются следующие:

Как разрешить внутренний конфликт? Узнайте из ролика:

Примеры из литературы, из жизни

В качестве наиболее простого примера внутриличностного конфликта можно привести выбор профессии .

Родители требуют от ребенка, чтобы он поступал на конкретную специальность, по их мнению, престижную.

Он уважает их выбор и не хочет огорчить, но хочет поступать на совсем другую специальность. Или и вовсе пойти работать.

И тогда внутри себя он будет мучительно решать , что же делать покориться воле родителей, но обрести профессию, которая ему не нравится, или же сделать тот выбор, который ему хочется, но испортить отношения с близкими.

В литературе классическим примером является Раскольников . До совершения преступления основной конфликт в нем происходит между совестью идеей его совершить. Это была постоянная внутренняя борьба, ведущаяся всеми средствами сознания.

После совершения преступления отвращение к себе достигло невероятных размеров, и сознание выбрало способ от него избавиться путем проекции на внешний мир, причем отвращение к его объектам распределяется неравномерно.

В дальнейшем же появляется другой конфликт, в котором выработанное отвращение к близким противоречит любви к ним .

Ненависть мешает любить и выражать эту любовь, любовь препятствует выражению ненависти. Выходом становится отчуждение, которое не предполагает выражение ни того, ни того.

Внутриличностный конфликт человека может быть не менее сложным, чем . Тем не менее, нужно понимать, что он свойственен абсолютно всем .

Итог будет зависеть от человека лично, поскольку рано или поздно ему нужно будет принять определенное решение . Каждое из таких решений формирует дальнейшие события, поэтому к своим внутренним противоречиям нужно относиться ответственно.

Что такое внутренний конфликт? Как найти внутренний конфликт? Надо ли его искать? Мнение специалиста:

УРАЛЬСКИЙ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ ИНСТИТУТ

АКАДЕМИИ ТРУДА И СОЦИАЛЬНЫХ ОТНОШЕНИЙ

Кафедра общественных дисциплин

КОНФЛИКТОЛОГИЯ

Контрольная работа

Тема: Виды внутриличностных конфликтов.

Челябинск

ВВЕДЕНИЕ …………………………………………………………………….3

Виды внутриличностных конфликтов………………………………………3

Классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности....4

Другие типы внутриличностных конфликтов………………………..6

Причины внутриличностного конфликта………………………………7

Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов……………………………………………………………………...11

ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………15

Список литературы…………………………………………………………….16

ВВЕДЕНИЕ

Личность является предельным субъектом (оппонентом) конф-ликта. В этом качестве она образует одну из его сторон. Но кроме этого каждый человек является самостоятельным генератором кон-фликта, внутри которого он и развертывается. Другими словами - личность постоянно производит и воспроизводит конфликты внут-ри себя - внутриличностные конфликты, носителем которых она и является. И можно без преувеличения сказать, что вся жизнь нор-мального человека - это конфликт, и прежде всего конфликт не внешний, а внутренний, от которого нам никуда не деться. Каждый человек постоянно существует в конфликтной ситуа-ции не только с окружающей социальной средой, но прежде всего с самим собой. И этого не следует опасаться. Для психически здоро-вого индивида не выходящая за рамки нормы внутренняя конфлик-тная ситуация вполне естественна. Человек, который считает себя всегда правым и у которого всегда «спокойная совесть», такой чело-век, по мнению И. Канта, не может быть моральным человеком, который «никогда не свободен от вины». А с точки зрения другого великого философа - В. Соловьева в этом проявляется сама сущ-ность человека, его отличие от животных. Ситуация внутриличностного напряжения и противоречивос-ти в известных рамках и степени не только естественна, но и необходима для развития и совершенствования самой личности. Любое развитие не может осуществляться без внутренних противоречий, а там, где есть противоречия, есть и основа конфликта. И если внутриличностный конфликт протекает в рамках меры, он действитель-но необходим, ибо недовольство собой, критическое отношение к собственному «Я», как мощный внутренний двигатель, заставляет человека идти по пути самосовершенствования и самоактуализации, тем самым наполняя смыслом не только свою собственную жизнь, но и совершенствуя мир.

Виды внутриличностных конфликтов.

Три типа внутриличностных (психологических) конфликтов:

Конфликт потребностей. Его основание конфликтов заключается в том, что наши потребности мо-гут противостоять друг другу и побуждать нас к различным действи-ям. Иногда мы хотим одновременно противоречивых вещей и поэто-му не можем действовать. Например: ребенок хочет съесть конфету. Но мать просит его отдать лакомство ей. В таком случае ребенок хотел бы съесть конфету, а также отдать ее матери. Он испытывает конфликт потребностей и начинает плакать.

Конфликт между потребностью и социальной нормой. Очень сильная потребность может столкнуться внутри нас с принудитель-ным императивом. Независимо от того, уступим мы или нет этой потребности, ситуация становится конфликтной. В терминологии 3. Фрейда противоречие, вызывающее данный тип конфликта,- это противоречие между Оно (Ид) и Сверх-Я (Супер-эго). Оно (Ид) - сосредоточение слепых ин-стинктов (либо сексуальных, либо агрессивных), стремящихся к не-медленному удовлетворению. Сверх-Я (Супер-эго) включает мораль-ные нормы, запреты и поощрения, усвоенные личностью.

Конфликт социальных норм. Сущность этого конфликта зак-лючается в том, что человек испытывает равнозначное давление двух противоположных социальных норм. В прошлом веке дуэль, запрещенная церковью, была единствен-ным признанным в обществе средством смыть оскорбление и восста-новить свою честь. Конфликтная ситуация для верующего дворянина заключалась в противоречии между классовым и религиозным долгом.

Классификация на основе ценностно-мотивационной сферы личности.

Более полная классификация внутриличностных конфликтов содержится в работе А.Я. Анцупова и А. И. Шипилова, которые предложили взять за основу классификации ценностно-мотивационную сферу личности. В зависимости от того, какие стороны внутреннего мира личности вступают в конфликт, они выделяют сле-дующие основные его виды:

Мотивационный конфликт. Это конфликты между бессозна-тельными стремлениями, между стремлениями к обладанию и безо-пасности, между двумя положительными тенденциями (ситуация бу-риданова осла).

Нравственный конфликт, который часто называют моральным или нормативным конфликтом. Это конфликт между желанием и дол-гом, между моральными принципами и личными привязанностями.

Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполно-ценности. Это конфликт между желаниями личности и действи-тельностью, которая блокирует их удовлетворение. Иногда его трак-туют как конфликт между «хочу быть таким, как они» и невозмож-ностью это желание реализовать. Он может возникнуть в результате физической невозможности человека осуществить это стремление. Например, из-за неудовлетворенности своей внешностью или физи-ческими данными.

Ролевой конфликт. Он выражается в переживаниях, связанных с невозможностью одновременно реализовать несколько ролей (меж-ролевой внутриличностный конфликт), а также с различным пони-манием требований, предъявляемых самой личностью к выполне-нию одной роли (внутриролевой конфликт). Примером межролевого внутриличностного конфликта может быть ситуация, когда челове-ка в качестве сотрудника организации просят поработать сверхуроч-но, но в качестве отца он хочет больше время уделить своему ребен-ку. Примером внутриролевого конфликта может служить ситуация, когда верующему человеку для защиты отечества нужно взять в руки оружие и идти на войну убивать.

Адаптационный конфликт. Этот конфликт имеет два смысла. В широком смысле он понимается как возникающий на основе на-рушения равновесия между субъектом и окружающей средой, в уз-ком смысле - как возникающий при нарушении процесса социаль-ной или профессиональной адаптации. Это конфликт между требо-ваниями, которые предъявляет к личности действительность, и возможностями самого человека (профессиональными, физически-ми, психическими).

Конфликт неадекватной самооценки возникает из-за расхож-дения между претензиями личности и оценкой своих возможностей. Результатом этого является повышенная тревожность, эмоциональ-ное напряжение и срывы.

Невротический конфликт - результат сохраняющегося в тече-ние длительного времени обычного внутриличностного конфликта, характеризуется высшим напряжением и противоборством внутрен-них сил и мотивов личности.

Другие типы внутриличностных конфликтов.

Названные типы конфликтов не исчерпывают полностью их классификацию. В зависимости от других оснований можно дать и иную типологию внутриличностных конфликтов. Об этом свидетельствует сама история развития конфликтологических концепций, в которых выделяются различные типы внутриличност-ных конфликтов.

Отметим основные из них:

Конфликт между моралью и нравственностью, между долж-ным и сущим, между моральным идеалом и действительностью (И. Кант, Ф. Достоевский).

Конфликт между человеческими влечениями, биологическими потребностями и социальными нормами, который носит биологи-ческий и биосоциальный характер (3. Фрейд).

Конфликт, обусловленный необходимостью выбора между си-лами равной величины, действующими наличность (К. Левин).

Конфликт между «Я-концепцией» и идеальным «Я» (К. Роджерс).

Конфликт между стремлением к самоактуализации и реаль-ным результатом (А. Маслоу).

Конфликт между стремлением к смыслу жизни и экзистенци-альным вакуумом, т.е. «ноогенный» конфликт, или «экзистенци-альная фрустрация» (В. Франкл).

Конфликт между элементами внутренней структуры личнос-ти, между ее мотивами (А. Леонтьев).

Причины внутриличностного конфликта.

Отношения человека к миру, к другим людям и к самому себе носят противоречивый характер, который обусловливает и противо-речивость внутренней структуры личности. Человек как часть об-щества не может «выскочить» из целостной системы противоречи-вых общественных отношений, которые в конечном счете детерми-нируют его сознание, психику и весь внутренний мир. Многообразные отношения,- писал в этой связи А.Н. Леонтьев,- в которые человек вступает к действительности, являются объектив-но противоречивыми. Их противоречия и порождают конфликты, которые при определенных условиях фиксируются и входят в струк-туру личности.

При более конкретном рассмотрении причин внутриличностного конфликта их можно разделить на три вида:

1) внутренние причины, коренящиеся в противоречиях самой личности;

2) внешние причины, обусловленные положением личности в социальной группе;

3) внешние причины, обусловленные положением личности в обществе.

Внутренние причины.

Внутренние причины внутриличностного конфликта коренятся в противоречиях между различными мотивами личности, в рассогласо-ванности ее внутренней структуры. При этом чем сложнее внутрен-ний мир человека, чем больше развиты его чувства, ценности и притязания, чем выше его способность к самоанализу, тем в боль-шей степени личность подвержена конфликту. Среди основных про-тиворечий, вызывающих внутренний конфликт, можно выделить следующие:

Противоречие между потребностью и социальной нормой;

Противоречие мотивов, интересов и потребностей (и в театр хочется сходить, и к семинару надо подготовиться);

Противоречие социальных ролей (и на производстве надо за-держаться для выполнения срочного заказа, и с ребенком погулять);

Противоречие социальных ценностей и норм: как соединить хри-стианскую ценность «не убий» и долг защиты отечества на поле боя.

Для возникновения внутриличностного конфликта указанные противоречия должны приобрести глубокий личностный смысл, иначе человек не будет придавать им значения. Кроме того, различные стороны противоречий по силе своего воздействия на личность дол-жны быть примерно равными. В противном случае человек из двух зол легко выбирает меньшее, а из двух благ - большее. И никакого конфликта не возникает.

Внешние причины.

Внешние причины внутриличностного конфликта могут быть обусловлены:

I) положением личности в группе,

2) положением лично-сти в организации,

3) положением личности в обществе.

1. Внешние причины внутриличностного конфликта, обуслов-ленные положением личности в группе, могут быть разнообразными. Но их общий признак состоит в невозможности удовлетворения каких-либо важных, имеющих в данной ситуации глубокий внут-ренний смысл и значение для личности, потребностей и мотивов.

1. Внутриличностный конфликт (7)

   Реферат >> Социология

   Леонтьева. ……………………………………………7 2.Виды внутриличностных конфликтов .…………………………………………10 2.1. Три типа внутриличностного конфликта …………………………102.2. Классификация... для выделения видов внутриличностных конфликтов . 2.1.Три типа внутриличностных конфликтов . Авторы...

2. Понятие и виды внутриличностных конфликтов

   Контрольная работа >> Психология

   А. Маслоу, В. Франкла и др. 1. Понятие видов внутриличностных конфликтов 1.1 Понятие внутриличностного конфликта «Внутриличностный конфликт - это состояние структуры личности, когда...

3. Внутриличностные конфликты , их характеристика и проявление

   Реферат >> Психология

   1 Введение. 3 Понятие внутриличностного конфликта . 4 Виды внутриличностных конфликтов . 5 Последствия внутриличностного конфликта . 8 Отрицательные последствия внутриличностного конфликта . 8 Позитивные последствия внутриличностного конфликта . 13 Способы...

Доброго времени, дорогие читатели. В этой статье мы поговорим с Вами о том, что собой представляет конфликт внутри личности. Вы узнаете классификацию этого состояния. Вам станут известны теории, которые объясняют, чем является внутренний конфликт человека с самим собой.

Общие сведения

Внутриличностный конфликт — состояние личности, при котором существуют взаимоисключающие мотивы, ценностные ориентации, которые противоречат друг другу. Человек не способен выбрать приоритетное поведение.

Выделяют особенности внутриличностного конфликта:

• сопровождение негативными эмоциями;
• появление в результате взаимодействия разных элементов структуры личности;
• возникновение в тот момент времени, когда силы, которые действуют на личность равновеликие;
• основу составляют противоположные средства для достижения целей в конкретных условиях;
• сторонами такого конфликта одновременно выступают противоречивые интересы;
• невозможность удовлетворить свои потребности.

При конфликтах наблюдаются проявления в следующих областях:

• эмоциональной — происходит повышение психоэмоционального напряжения во всей жизни, преобладает негативизм;
• когнитивной — наблюдается заниженная самооценка, длительность в принятии жизненно важных решений, психологический тупик;
• поведенческой — в общении преобладают грубость, оценка результатов деятельности значительно снижена, нет удовлетворения жизнью и своей работой.

Существующие теории

1. Фрейда. Основатель психоанализа раскрыл биопсихологический, а также биосоциальный характер внутриличностного конфликта. Фрейд показал, существование человека связано с его напряжением, постоянными преодолениями противоречий между желаниями, социально — культурными нормами, биологическим влечением, между осознанным и бессознательным.
2. Роджерса. Американский психолог считает, что фундаментальным компонентом является представление личности образа «я», который формируется при взаимодействии окружающей среды и личности. На основе этой концепции происходит регуляция самого себя, своего поведения. Но не всегда «я» — концепция совпадает с представлением идеального варианта. Тогда и происходит рассогласование. Диссонанс между идеальным и обычным «я» приводит к развитию внутриличностного конфликта, за которым может идти психическое заболевание.
3. Маслоу. По мнению американского психолога, мотивационную структуру личности формируют ряд потребностей: организованных, физиологических, в любви, в самоактуализации, в безопасности, в уважении. Наивысшей является потребность в самоактуализации. Человек желает реализовать свой потенциал, таланты и способности, он стремится к тому, кем может стать, но не всегда это удается. Разрыв между желанием самореализоваться и реальным результатом является основой развития внутриличностного конфликта.
4. Франкла. Австрийский психолог утверждает, что основной движущей силой жизни каждой личности является поиск ее смысла и борьба за нее. Но осуществление этого смысла не всегда удается. Отсутствие порождает состояние, называемое экзистенциальным вакуумом, чувством пустоты. Именно оно и порождает развитие внутриличностного конфликта, которое может проявляться в психических неврозах.
5. Леонтьева. Согласно теории данного психолога сущность и содержание конфликта внутри личности обусловлены особенностями структуры этой личности. Она детерминирована противоречивыми отношениями, в которые вступает сам человек, когда осуществляет различные виды деятельности.
6. Левина. Немецкий психолог определил данный конфликт, как ситуацию, где на человека одномоментно действуют силы равной величины, которые противоположно направлены. Им были выделены три типа ситуаций с конфликтами:

• нахождение между двумя силами, имеющими приблизительно равные величины, обе являются положительными;
• нахождение между двумя отрицательными приблизительно равными силами, например, ситуация, когда ребенок вынужден делать домашнее задание, которое терпеть не может, в то же время он знает, что понесет наказание, если его не выполнит;
• одновременное воздействие двух, приблизительно равных сил, которые имеют разные направления (отрицательное и положительное).

Классификация

Нужно знать, что внутриличностный конфликт имеет условное распределение, так как внутри отдельно взятого индивидуума могут присутствовать различные типы и виды.

В мотивационной сфере различают следующие виды.

1. Нравственный. Конфликт, в котором не стыкуются моральные и личные установки, долг и желание не находят компромисс.
2. Адаптационный. Происходит разлад индивида с окружающей действительностью, возникают сложности в профессиональном и социальном привыкании.
3. Неадекватная самооценка, наблюдается диссонанс между претензиями и оценкой своих способностей индивидуумом.
4. Нереализованные желания. Происходит несоответствие внешней установки и внутренних предпочтений, что препятствует реализации целей.
5. Мотивационный. Наблюдается разногласие между безопасностью и желанием обладать, сложность возникает между двумя положительными вещами, которые находятся внутри бессознательных стремлений.
6. Ролевой. Включает в себя:

• межролевой — является невозможностью осуществлять одновременно несколько ролей;
• личностно – ролевой, когда из-за отсутствия способности или желания, личность не соответствует своей роли.

Основываясь на социально — потребительских признаках, различают такие конфликты:

• между потребностями;
• потребностью и социальной нормой;
• между социальными нормами.

Человек имеет потребности, которые противостоят друг другу, что побуждает к определенным действиям. В некоторых случаях возникает желание получить одновременно противоречивые вещи, что не дает действовать. Например, малыш хочет съесть конфетку, а мама просит отдать сладкое ей. Ребенок испытывает конфликт своих потребностей с просьбой мамы, из-за чего начинает плакать.

Существует три основных типа внутриличностных конфликтов:

• истерический — когда наблюдается борьба между «могу» и «хочу»;
• неврастенический — происходит несоответствие «могу» и «должен»;
• обессивно – психастенический — происходит борьба между «хочу» и «должен».

Типы внутриличностных конфликтов

Данная классификация была основана Левиным.

1. Эквивалентный. Происходит зарождение конфронтации, когда субъект должен выполнять две, а то и больше значимых для него функций. Правильным разрешением противоречий является компромисс, частичное замещение.
2. Витальный. Наблюдается в ситуации, когда субъект вынужден принимать решения, которые одинаково не привлекательны.
3. Амбивалентный. Проявляется столкновение, когда результаты аналогичных действий в равной степени отталкивают и прельщают.
4. Фрустрирующий. Происходит при неодобрении социумом, когда происходит расхождение с принятыми устоями и нормами.

Формы проявлений

1. Неврастения. Проявляется в невыносимом отношении к сильным раздражителям, снижении работоспособности, подавленном настроении, головных болях, в плохом сне.
2. Регрессия. Данное состояние выражается уходом от ответственности, обращением к примитивному поведению. По сути, является механизмом психологической защиты. Человек пытается вернуться в тот период, когда ощущал себя защищенным. Регрессивное поведение характеризует невротическую и инфантильную личность .
3. Эйфория. Заметно показное веселье и смех сквозь слезы, выражение радости в неадекватной ситуации. Может сопровождаться двигательным оживлением всего организма или мимическими проявлениями, психомоторным возбуждением.
4. Проекция. Один человек приписывает другому негативные качества, критикует других людей.
5. Рационализм, который проявляется самооправданием своих поступков и действий. Основан на скрытии от своего сознания настоящих чувств, мыслей, мотивов путем использования приемлемых объяснений собственного поведения. Данное состояние объясняется потребностью в сохранении собственного достоинства, своего самоуважения.
6. Номадизм. Проявляется частой сменой места жительства, работы или семейного положения.

Теперь Вы знаете, что означает понятие внутриличностного конфликта. Как видите, существует ни одна форма проявления данного состояния. Важно понимать, что внутренний конфликт может быть, как осознанным, так и неосознанным, при этом он не становится менее значимым.